Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Trainings und Weiterbildungen, die über stark & resilient gebucht werden. Mit der verbindlichen Buchung werden die zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Bedingungen akzeptiert.

2. Anfrage und Vertrag

Eine Anfrage über die Website oder per E-Mail ist unverbindlich und stellt noch keine Buchung dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Termin, Angebot und Konditionen von beiden Seiten bestätigt wurden.

Bei individuell konzipierten Weiterbildungen findet vor der Buchung in der Regel ein kostenloses Auftragsklärungsgespräch von rund 30 Minuten statt.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

stark & resilient ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die angegebenen Preise verstehen sich daher als Endpreise.

Trainingsunterlagen und Materialien sind im vereinbarten Preis enthalten.

Privatpersonen und Duos

Privatpersonen und Duos bezahlen die gebuchte Leistung im Voraus.

Bei mehrteiligen Trainings kann die Zahlung blockweise erfolgen. Die Zahlung für den jeweiligen Block ist vor dessen Beginn fällig.

Organisationen und Gruppen

Organisationen und Gruppen erhalten nach Durchführung der vereinbarten Leistung eine Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen.

Reise- und Übernachtungskosten

Innerhalb der Schweiz sind die Anreisekosten im vereinbarten Preis enthalten.

Ist aufgrund der An- oder Abreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln eine Übernachtung erforderlich, werden die tatsächlich anfallenden Übernachtungskosten zusätzlich verrechnet.

Durchführungen ausserhalb der Schweiz werden individuell vereinbart.

4. Durchführung

Trainings und Weiterbildungen können je nach gebuchtem Format online oder vor Ort stattfinden.

Bei Präsenzveranstaltungen werden geeignete Räumlichkeiten grundsätzlich von den Auftraggebenden bzw. Teilnehmenden zur Verfügung gestellt.

Die für das Training erforderlichen Unterlagen werden digital oder nach Absprache in gedruckter Form zur Verfügung gestellt und sind im vereinbarten Preis enthalten.

Online-Trainings und Präsenzveranstaltungen dürfen ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht aufgezeichnet werden.

Die konkreten Durchführungszeiten und Rahmenbedingungen werden bei der Buchung vereinbart.

5. Absagen, Verschiebungen und Stornierung

Eine Verschiebung eines vereinbarten Termins ist bis 14 Tage vor der Durchführung einmalig kostenfrei möglich, sofern gemeinsam ein geeigneter Ersatztermin gefunden werden kann.

Bei einer Stornierung durch die Kundin oder den Kunden gelten folgende Bedingungen:

Mehr als 14 Tage vor dem vereinbarten Termin: Es fällt keine Stornogebühr an. Wurden für den Auftrag bereits individuelle Vorbereitungs- oder Konzeptionsleistungen erbracht, können diese nach dem tatsächlich entstandenen Aufwand verrechnet werden.

14 Tage bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: 50 % des vereinbarten Preises werden verrechnet.

Weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Preises werden verrechnet.

Kann ein Training aufgrund von Krankheit oder eines anderen wichtigen Grundes seitens stark & resilient nicht wie vereinbart durchgeführt werden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.

Ist eine Verschiebung nicht möglich, werden bereits bezahlte Beträge für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet. Weitere Ansprüche aufgrund des Ausfalls sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

6. Verantwortung, Abgrenzung und Haftung

Die Angebote von stark & resilient sind psychologische Trainings und Weiterbildungen.

Sie stellen keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung dar und ersetzen eine notwendige medizinische oder psychotherapeutische Behandlung nicht.

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die vermittelten Inhalte, Methoden und Übungen dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher oder beruflicher Erfolg kann nicht garantiert werden.

Für Schäden wird im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.

Persönliche Informationen, die Teilnehmende im Rahmen eines Trainings oder einer Weiterbildung teilen, werden vertraulich behandelt und nicht ohne Einwilligung an Auftraggebende, Arbeitgeber:innen oder andere Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

7. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Aarau, Schweiz.

Kontakt

stark & resilient
Angelina Balsiger
Aarau, Schweiz
balsiger@starkundresilient.ch

Stand: August 2026